Гарантийные обязательства

Гарантийный срок продукции medi

Гарантийный срок начинается в день покупки и требует соблюдения покупателем правил, изложенных в инструкции по использованию и уходу, прилагаемой к каждому изделию.

Гарантийный срок равен:
– 6 месяцам для лечебного трикотажа и компрессионных бандажей (с сохранением компрессионных свойств);
– 12 месяцам для регулируемых ортезов с шарнирами на металлические части и 6 месяцам на тканевые и полимерные элементы.

В случае утраты изделиями заявленных свойств до истечения этого срока из-за производственных дефектов (при условии подтверждения экспертом компании-продавца или независимой экспертизой), компания medi гарантирует возврат денежных средств.

Сертификаты и стандарты, подтверждающие качество продукции medi

RAL–GZ 387 – самый строгий европейский стандарт для медицинских компрессионных изделий, регламентирующий не только компрессионные свойства, эластичность и прочность трикотажа, но также состав и безопасность используемых материалов, требования к упаковке и маркировке и сохранение компрессионных свойств на протяжении всего гарантийного срока использования. Соответствие компрессионного трикотажа mediven требованиям стандарта RAL–GZ 387 гарантирует его отличное качество и высокую медицинскую эффективность.

DIN EN ISO 9001:2000/DIN EN 13485 – международный стандарт, определяющий требования к системе управления качеством. Соответствие производства компании medi стандарту DIN EN ISO 9001:2000/DIN EN 13485 гарантирует, что качество продукции контролируется на всех этапах производственного процесса.
EN ISO 13485

Oeko–Tex Standard 100 – это независимая международная система проверки и сертификации материалов, промежуточной и конечной продукции на всех этапах производственного процесса. Соответствие компрессионного трикотажа mediven требованиям Oeko–Tex Standard 100 подтверждает его гипоаллергенность и безопасность даже для чувствительной кожи при длительном использовании.

Бандажи
Компрессионный трикотаж
Изделия плоской вязки
Госпитальный трикотаж

Продукция medi соответствует основным требованиям директив ЕС и стандартам Европейского союза: изделия не являются вредными (опасными) для здоровья его потребителей, а также безвредны для окружающей среды.

Декларация о соответствии EC